Kokoamme, hallinnoimme ja kehitämme hoiva- ja hyvinvointipalveluja tuottavien toimijoiden verkostoa kunnan, kaupungin, maakunnan tai sote-yhtymän puolesta. Tuomme alueen ikäihmisten saataville niin julkisesti rahoitetut, omalla rahalla ostettavat kuin järjestöjen tai vapaaehtoisten toimijoiden tuottamat hoiva- ja hyvinvointipalvelut.
Luona Kotona pitää yllä tietokantaa, josta löytyvät kotiin tarjottavien hoiva- ja hyvinvointipalveluiden tiedot, saatavuus ja hinnat. Vastaamme siitä, että palvelujen tarjoajat täyttävät tilaajavastuulain velvoitteet.
Tarjolla olevia palveluja ovat esimerkiksi kotipalvelu, kotisairaanhoito, siivous, kuntoutus, parturi-kampaajapalvelut, jalkahoito, ateriapalvelut, pihanhoito, tietotekninen apu sekä turvapalvelut.
Meidän asiakasneuvojamme auttaa ikäihmistä valitsemaan itselleen sopivat palvelut, jonka jälkeen hän tekee itse sopimuksen suoraan tietokannasta valitsemansa palveluntuottajan kanssa.
Palveluntuottajaverkosto ja tietokantamme on tarkoitettu alueella toimiville, ikäihmisten arkea helpottavien palvelujen tuottajille. Liittyminen mukaan palveluntuottajaverkostoon on ilmaista, samoin kuin tietokannan käyttö. Näin ikäihminen ja hänen omaisensa voivat itsenäisesti etsiä tietoa, ja tilata haluamansa palvelut kotiin. Keräämme ja seuraamme palveluiden asiakkaiden antamaa palautetta verkostomme palveluntuottajista.
Päijät-Hämeen alueella toimiva palveluntuottajien tietokanta.
Essi Virtanen, johtaja, sosiaalipalvelut, 050 4787 810, essi.virtanen@luona.fi
Vaihde: 020 198 3444 ma-pe 8-16 (pvm/mpm)