Luona toimii Kotitori-palveluintegraattorina Pirkanmaan hyvinvointialueen asukkaille.
Kotitori neuvonta- ja ohjauspalvelu on suunnattu erityisesti ikääntyneille, vammaisille henkilöille, lapsiperheille ja mielenterveys- sekä päihdekuntoutujille. Palveluneuvonnasta saa tietoa ja yleistä ohjausta sosiaalipalveluista. Palveluohjaajamme neuvovat tukea tarvitsevan eteenpäin hyvinvointialueen työntekijälle sekä yksityisten, vapaaehtoisten ja järjestöjen tuottamien palveluiden piiriin. Autamme myös esimerkiksi lomakkeiden täyttämisessä ja kotitalousvähennyksen hyödyntämisessä. Annamme tietoa julkisten palvelujen saannin kriteereistä sekä opastamme arkea helpottavien apuvälineiden valinnassa ja käytössä. Kotitorilla neuvontaa ja ohjausta annetaan monikanavaisesti ja digitaalisesti; neuvontapisteessä, puhelimitse, chatin ja sähköpostin välityksellä.
Laitetorilla on nähtävillä ajankohtaisia ja valittujen palveluntuottajien itsenäistä kotona asumista tukevia apuvälineitä sekä hyvinvoinnin seurantaa edistäviä ratkaisuja. Näyttelytilassa asiakkaat pääsevät konkreettisesti katsomaan ja kokeilemaan, miten erilaiset laitteet toimivat ja millaista lisäarvoa niiden käyttöönotto voisi heille tuoda. Palvelun käyttö on asiakkaalle maksutonta.
Luona tuottaa Kotitori-palveluintegraattorin palveluita yhdessä Nordic Healthcare Groupin eli NHG:n kanssa.
Luona tuottaa Kotitori-palvelua Pirkanmaan hyvinvointialueella.
Tutustu palveluun täällä.
Sonja Uschanov, palveluvastaava, 040 190 4836, sonja.uschanov@luona.fi
Vaihde: 020 198 3444 ma-pe 8-16 (pvm/mpm)