Toimin palveluvastaavana Luona-koti Masalan-Sepässä, joka on Luonan uusi yhteisöllisen asumisen palvelu mielenterveys- ja päihdekuntoutujille. Kyseessä on ensimmäinen Luona-Koti-konseptin mukaisista asumispalveluyksiköistä, jota olen saanut olla mukana starttaamassa syksystä 2024 alkaen. Yksikkömuotoinen asumispalvelu on kiinnostava uusi aluevaltaus myös Luonalle.
Palveluvastaavana vastaan yksikön operatiivisesta toiminnasta ja sopimuksen mukaisen palvelun tuottamisesta. Työssäni tällä hetkellä korostuu myös uuden palvelun toiminnan pyörittäminen ja kehittäminen sekä prosessien laatiminen ja tarkentaminen yhdessä tiimin kanssa. Tärkeä tehtäväni on myös esihenkilönä toimiminen ja tiimin yhteishengen tukeminen ja työssä onnistumisen mahdollistaminen.
Aloitin Luonassa sosiaaliohjaajana Kotiin tuotavien palveluissa noin 10-vuotta sitten. Perustyönkuvaani kuului niiden ihmisten auttaminen, jotka ovat syystä tai toisesta joutuneet asunnottomiksi tai ovat asunnottomuusuhan alla. Tehtäväni oli tukea asiakkaitamme elämänhallinnassa, jotta nämä ihmiset voisivat saada pysyvän vuokra-asunnon. Elokuussa 2023 aloitin palveluvastaavana Kotiin tuotavien palvelussa, josta siirryin Luonan ikääntyneiden palveluneuvonnan palveluvastaavaksi maaliskuussa 2024.
Palveluvastaavan vastuualueet ovat suunnilleen samalaisia kaikissa sosiaalipalveluissa, mutta työn luonne ja painopisteet ovat toki erilaista. Esimerkiksi palveluneuvonnassa henkilöstö tekee hybridityötä ja asiakkaita palvellaan monikanavaisesti. Tämä tulee ottaa huomioon myös esihenkilönä etäjohtamisen korostuessa ja asettaessa omat haasteensa. Kotiin tuotavien palvelussa asiakkaita tavataan pääosin kasvokkain.
Muutamia vuosia sitten sain olla mukana käynnistämässä myös Kotiin tuotavia palveluita Turussa. Olen ilokseni saanut mahdollisuuden työskennellä enemmän tai vähemmän kaikissa Luonan eri sosiaalipalveluissa ja päässyt laajentamaan omaa työkenttääni ja oppinut todella paljon uutta.
Toimin aiemmin Luonalla sekä työsuojeluvaltuutettuna että strategialähettiläänä. Pidän sitä rikkautena, että Luonassa on niin osallistava työkulttuuri. Olen kiinnostunut oppimaan uutta ja kokeilemaan uusia asioita. Pidän työelämässä tärkeänä sitä, että oma työnkuva joustaa ja, että saan kokeilla erilaisia juttuja oman työni puitteissa. Sekä työsuojeluvaltuutettuna että strategialähettiläänä pääsin näkemään Luonan toimintaa laajemmin ja sain tehdä yhteistyötä muiden luonalaisten kanssa.
#luonaote näkyy siinä, että luotetaan ja uskotaan työntekijöihin ja annetaan heidän tehdä työnsä omalla tavallaan, kunhan tavoitteet saavutetaan. Koen, että saan tilaa hengittää ja olla oma itseni. Myös palveluvastaavien oma tiimi on iso voimavara – vaikka työskentelemme eri palveluissa, roolimme on kuitenkin samantyylinen ja voimme sekä saada että antaa tukea toisillemme.
Tulin alun perin Luonalle töihin, koska halusin yritykseen, jossa sosiaalialan töitä uskalletaan tehdä rohkeasti uudella tavalla. Luonan strategiassa myös korostetaan henkilöstön tärkeyttä ja halutaan olla sote-alan paras työpaikka. Tämä ajatus nousi aikanaan strategialähettiläiden keskuudesta ja on hienoa, että se on edelleen strategiassamme ja sen eteen halutaan tehdä jatkuvasti töitä.
Uteliaisuus, itsensä kehittäminen ja jatkuva oppiminen ovat tärkeitä asioita minulle. Haluankin kasvattaa jatkuvasti ammatillista osaamistani. Suoritin Työ- ja hyvinvoinnin maisteriohjelman ja valmistuin yhteiskuntatieteen maisteriksi vuonna 2023. Haluan luoda omalta osaltani parempaa työelämää, ja hyvän työpaikan mahdollistaminen muille on todella motivoivaa. On hienoa, että saan työskennellä tämän asian eteen esihenkilön roolissa Luonassa.
Vaihde: 020 198 3444 ma-pe 8-16 (pvm/mpm)
